Die Abrechnung eines key.matiq-Containers
Die Abrechnung hat viele Tücken: Sie soll auf einer einen Seite intuitiv und einfach erscheinen. Auf der anderen Seite muss sie nach klaren Regeln cent-genau nachvollziehbar sein. Auch muss klar sein, zu welchen Zeitpunkten Guthaben verbraucht wird, wann ein Container wegen Guthaben-Aufbrauch gesperrt wird und wie lange er dann noch bestehen bleibt, bevor er gelöscht wird.
Damit die Abrechnung einfach erscheint, muss sie in der Regel monatlich erfolgen. Aber natürlich wollen Sie weder auf den nächsten Ersten warten, bevor sie Ihre neu registrierte Box benutzen können, noch wollen sie für einen angebrochenen Monat voll bezahlen.
Sie wollen auch zunächst eine Box kostenlos ausprobieren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, sie dauerhaft zu behalten, wollen Sie natürlich nicht dafür bestraft werden, wenn Sie ein Guthaben gleich einzahlen anstatt die Probezeit abzuwarten.
Dann haben wir auch noch verschiedene Zeitzonen auf der Welt. Wann also beginnt genau ein neuer Monat, wann ein Tag? Um die Antwort auf diese Frage gleich vorwegzunehmen: Wir richten uns nach der Weltzeit UTC.
Wir besprechen all diese Fragen im Detail in im Folgenden anhand eines Beispiels. Die Regeln dafür sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.
Registrierung
Sie registrieren Ihre Box am 16. März 2016. Die Erprobungszeit läuft nun etwa bis zum Ende des 15. Juni 2016.
Sollten Sie sich am "Etwa" stören, dann wollen wir genau sein: Nehmen wir an, sie sind Mitteleuropäer*in. Dann beginnt nach der Weltzeit der 16.März um 01:00 Uhr Mitteleuropäischer Zeit. Und dieser Zeitpunkt ist der Beginn der Erprobungszeit, die nun bis zum 15. Juni 24:00 Uhr in der Weltzeit, d. h. in Mitteleuropäischer Sommerzeit bis 16. Juni 02:00 Uhr dauert.
Die Box hat als Voreinstellung das Kontingent "Mini (XS)". Dieses kostet monatlich 0,20 € netto. Das sind für die 16 verbleibenden Tage des März 0,10 €. Der Rabatt für die Erprobungszeit steht in gleicher Höhe dagegen. Damit wird der März abgerechnet, ohne dass Sie etwas einzahlen mussten. Ihr Konto steht ausgeglichen auf 0,00 €.
Am ersten April wird der kommende Monat abgerechnet, der nächste am ersten Mai. Am ersten Juni werden zunächst wieder nur 15 Tage abgerechnet, da nur solange der Rabatt gewährt wird. Das Konto steht nach wie vor auf 0,00 €. Aber es zeigt an, dass die Box am 16. Juni umd 02:00 Uhr gesperrt wird, wenn keine Einzahlung erfolgt. (Diese Vorausschau sehen Sie bereits gleich nach der Registrierung, wenn Sie sich das Konto anzeigen lassen.)
Einzahlung
Jetzt zahlen Sie Guthaben ein. Sie nehmen den Mindesbetrag von acht Euro zuzüglich der Mehrwertsteuer (Deutschland) von 19 %. Also insgesamt 9,52 €.
Während wir die Mehrwertsteuer direkt an das Finanzamt abführen, schreiben wir Ihnen 8 € als Box-Guthaben gut. Am 16. Juni wird der Rest des Monats Juni abgerechnet und aus dem Guthaben bezahlt. Der Guthabenstand ist dann 7,90 €.
Upgrade
Am 25. Juni entscheiden Sie sich für ein größeres Speicherkontingent. Sie wollen die 100 kB der "Klein (S)"-Variante. Diese kostet netto 0,50 €, liegt also um 30 Cent über "Mini (XS)". Für die noch verbleibenden sechs Tage im Juni macht das anteilig 6 Cent aus. Damit liegt das Guthaben nun bei 7,94 €.
Am 1. Juli wird wieder für den ganzen Monat abgerechnet, der jetzt 50 Cent kostet und damit ist das Guthaben bei 7,44 € angelangt.
Während ein Upgrade jederzeit möglich ist (durch Nachberechnung des Erhöhungsbetrags) ist ein Downgrade, also Herunterstufen des Speicherkontingents, zwar auch sofort wirksam (Überschreiten des Kontingents wird zurückgewiesen), führt aber für die bereits abgerechnete Periode zu keiner Erstattung.
Warum weist dann key.matiq das Überschreiten des Kontingents gleich zurück? Damit Sie kein Problem zu Beginn des Juli bekommen. Denn dann müsste key.matiq die Benutzung Ihrer Box sperren, weil das Speicherkontingent überschritten wurde.
Aber es ist kein Problem, wenn Sie nach einem Downgrade bemerken, dass Sie doch noch mehr Speicher benötigen. Sie führen einfach wieder ein Upgrade durch (und können auch später wieder downgraden). key.matiq merkt sich, bis zu welchem Kontingent bereits Guthaben bereits für die laufende Periode verrechnet wurde. Also kostet ein Runter und dann wieder Hoch auf den alten nichts extra.
Abrechnung
Sie sehen, dass wir in der Abrechnung des Guthabens immer mit Nettobeträgen arbeiten und nur bei der Einzahlung die Mehrwertsteuer eine Rolle spielt. Deshalb haben wir uns auch für "runde" Nettopreise entschieden, die leider dann "krumme" Bruttopreise zur Folge haben. Denn Abrechnungen des Guthabenverbrauchs erfolgen viel öfter als Einzahlungen und sind so leichter zu verstehen.
Sie sehen auch: Die Abrechnung verläuft immer tagesgenau, aber möglichst nur einmal zu Beginn des Monats und für den ganzen Monat. Nur wenn
- ein Rabatt ausläuft oder
- das Speicherkontingent erhöht wird oder
- der Container neu registriert wird oder
- das Guthaben nicht mehr für den ganzen Monat reicht,
also immer, wenn es nicht anders geht, wird der Monat in Teilperioden geteilt.
Der zu Monatsbetrag wird in diesen Fällen proportional zu der Anzahl der Tage in die Teilperioden aufgeteilt. Schließlich wird der Teilbetrag kaufmännisch auf ganze Eurocent gerundet.